1. 服务范围
VocaRoom 通过聊天号、二维码或邀请链接连接指定联系人，提供双人文本聊天、最多 10 人的国际群聊及按需翻译，支持 75 种语言选择；不提供随机陌生人匹配。各功能以当前版本和页面显示为准。无需注册账号即可使用和购买。用户须满足所在地区的适用年龄和行为能力要求。
2. 内容与安全
你对所发送的昵称和内容负责，保留内容权利，并授予提供翻译、投递及安全处理所必需的有限处理权限。禁止骚扰、欺凌、诈骗、垃圾信息、仇恨、违法内容、露骨色情内容及任何儿童性剥削或诱骗。你可举报、屏蔽或退出；任一方向存在屏蔽时，双方的新消息受限制。详情见聊天安全规则。
3. 语言与额度
是否需要翻译由实际输入内容与接收方显示语言共同决定，不能只看发送者选择的语言。简体和繁体中文按产品支持的语言变体处理。无需翻译的消息不扣翻译额度；需要翻译时，扣发送者的额度，接收或加入不替他人付费。额度不足时，需翻译的消息会被拦截并提示补充，不默认悄悄发送未翻译的原文。并发发送先预留额度，成功后结算，失败释放；服务器账本决定可用额度。
群聊按源文本字符数及实际需要翻译的不同目标语言计算额度，同一种目标语言的多个接收者不重复计费。例如 10 个源字符需要翻译成英语和日语，全部成功时消耗 20 个字符额度；仅英语时为 10 个。翻译成功的目标语言按实际结算，失败任务释放对应预留额度。接收方余额为 0 仍可查看发送者已承担费用的译文。
4. 一次性购买
翻译字符通过 Google Play 一次性商品购买，不是自动续费订阅。实际价格、币种和税费以 Google Play 付款界面为准。完成付款仍需服务端验单后到账；待付款、失败或取消的交易不发放可用字符。已消费的一次性购买并不代表可再次恢复或重复领取。当前版本没有账号绑定与换机恢复功能，卸载、清除数据或换机可能导致无法访问原额度及历史；请在操作前留意并可联系客服。
5. 退款
普通退款申请仅限单笔购买额度未使用且未发生调整的订单，申请整笔退款，不按剩余字符计算部分退款。该订单已使用任何字符后，不支持普通退款申请；重复扣款、服务异常或依法可退款情形请联系 msfc136@163.com 人工复核。本规则不影响 Google Play 退款政策及您的法定权利。
申请期间该笔剩余额度暂不可用；撤销或拒绝后释放。审核通过仍需在 Google Play 实际处理，以平台状态同步确认后收回相应权益。Google 已处理退款不等于银行卡已到账。更新前已提交的申请继续处理，不自动拒绝；待审核申请仍可撤销。详见退款说明。
6. 活动奖励
欢迎和邀请奖励仅面向符合条件的用户，名额、日期和奖励以应用中的活动规则为准。当前活动为一次性活动，不按月自动重置；有效邀请须在规定期限内完成真实跨语言翻译。同一关系及同一活动里程碑不重复发放。未完成的预留名额到期释放；活动关闭或满额不取消已接受邀请的有效承诺，也不影响已购买额度。不得伪造身份、批量自邀或滥用退款/奖励。风险限制及人工复核不保证自动发奖。
重新安装、分身或更换安装标识不自动产生新的奖励资格。欢迎奖励与邀请奖励以实际活动页面和资格审核为准，不承诺每次新安装均获赠。
7. 可用性与翻译质量
机器翻译可能有误；重要信息应核实。网络、服务商和维护可能造成中断；我们会处理故障但不承诺永不中断。举报和严重滥用可导致必要限制。相关处理遵循适用法律，不排除不可放弃的消费者权利。
8. 更新与联系
重大功能、隐私或支付规则变化时更新协议，并按需要提醒确认。支持邮箱：msfc136@163.com。退款、邀请及隐私说明与本协议一同适用。
9. 群聊管理与邀请
群主可以管理邀请、移出成员和解散群聊。被移出成员不再有权继续访问该群；设备摘要可用于限制同一设备重新加入。群主解散后成员不能继续发送，旧邀请失效。群内屏蔽影响相关两名成员之间的新消息，不会阻止其他成员正常交流。请勿公开传播邀请链接；群主可以停用或重置邀请。移出、退出或解散不保证清除其他设备已经保存的内容。
10. 消息操作
你可以复制、引用、查看可用的原文与译文，以及删除本机消息。删除仅影响本机展示，不撤回对方消息。本人发送的消息可在发送后 2 分钟内申请撤回，以服务器验证和实际处理结果为准；超时或无权操作时不能撤回。撤回不能保证收回对方已阅读、复制或截图的内容。已完成翻译所消耗的额度不因删除或撤回自动退回；尚未执行且可取消的任务会释放对应预留额度。